بدترین کابوس هر کسی که تبلت دارد این است که سعی کند تبلت را روشن کند و متوجه شود که هیچ اتفاقی نمی افتد. تبلت شما روشن نمی شود یک صفحه سیاه بدون هیچ نشانه ای وجود دارد. دلایل روشن نشدن تبلت دل چیست؟ بیایید نگاهی به دلایل و راه حل ها بیندازیم.

دلایل روشن نشدن تبلت دل

1.       خطای نرم افزاری

یکی از دلایلی که ممکن است تبلت شما به درستی کار نکند این است که باگ های زیادی در نرم افزار وجود دارد که می تواند باعث ایجاد مشکل شود. گاهی اوقات دستگاه های اندرویدی ممکن است به دلیل یک باگ نرم افزاری با مشکل مواجه شوند. خطاهای نرم افزار را می توان با به روز رسانی نرم افزار اصلاح کرد. سازندگان به‌طور مرتب به‌روزرسانی‌های جدید را منتشر می‌کنند تا اطمینان حاصل کنند که باگ‌ها و مشکلات نرم‌افزار فعلی برطرف شده‌اند.تعمیرات تبلت دل

2.       دستکاری و تغییر نرم افزار

برخی از کاربران گزارش داده اند که این مشکل زمانی رخ می دهد که می خواهند با برنامه بازی کنند. نرم افزار اندروید به راحتی قابل دستکاری و تغییر است. وقتی این تنظیمات را برای بهتر کردن دستگاه‌هایمان امتحان می‌کنیم، ممکن است همه چیز به اشتباه پیش برود. تبلت روشن نمی شود یا در چرخه بوت گیر می کند که به لوگو می رسد، سپس روی آن صفحه می ماند یا خاموش می شود و سپس دوباره راه اندازی می شود، به لوگو می رسد و دوباره همان کار را انجام می دهد.

3.       پس از به روز رسانی هنگ می کند

اگر یک به روز رسانی نرم افزار به درستی تکمیل نشود، ممکن است در چرخه بوت گیر کنید. دلایل متعددی وجود دارد که به‌روزرسانی نرم‌افزار می‌تواند باعث شود تبلت شما تا نیمه راه‌اندازی شود و از کار بیفتد. بنابراین، باتری تبلت شما باید به اندازه کافی پر باشد تا بروزرسانی را بدون تمام شدن باتری در طول به روز رسانی انجام دهد. گاهی اوقات تبلت در طول به روز رسانی هنگ می کند و در چرخه بوت گیر می کند. اکثر دستگاه‌های اندرویدی به کاربر هشدار می‌دهند که به‌روزرسانی تبلت کمی طول می‌کشد، بنابراین باید مطمئن شوند که تبلت در حین به‌روزرسانی خاموش نیست. اگر اینطور باشد، احتمالاً به‌روزرسانی به درستی تکمیل نمی‌شود و وقتی می‌خواهید به‌روزرسانی را شروع کنید، تبلت شما روی لوگو گیر می‌کند.

4.       برنامه های معیوب

اگر برنامه ای از کار بیفتد، ممکن است دستگاه شما این مشکل را داشته باشد. برخی از کاربران ما این مشکل را هنگام دانلود برنامه از سایتی غیر از فروشگاه گوگل تجربه کرده اند. بسیاری از برنامه‌ها حاوی کدهای مخرب و ویروس‌هایی هستند که می‌توانند به نرم‌افزار دستگاه شما آسیب برسانند و باعث رفتار غیرعادی آن شوند. برای جلوگیری از چنین مشکلاتی، مطمئن شوید که همه برنامه‌ها از فروشگاه Google دانلود شده‌اند و تبلت شما مجهز به نرم‌افزار آنتی‌ویروس قابل اعتمادی است که می‌تواند به طور موثر حملات ویروس یا برنامه‌های معیوب را حذف کند.

5.       کارت حافظه معیوب

اگر به طور تصادفی از یک کارت حافظه با فایل ها و برنامه های کاربردی زیادی غفلت کنید، ممکن است مرتکب اشتباه شوید. گاهی اوقات، کارت حافظه ممکن است برای دستگاه شما مشکل ایجاد کند و تبلت شما به دلیل معیوب بودن کارت حافظه در چرخه بوت گیر کند. قبل از حل این مشکل، باید بدانید که تأیید اینکه آیا می توانید داده های دستگاه را از دست بدهید یا خیر دشوار است. گاهی اوقات ممکن است زمانی که تبلت شما در چرخه بوت گیر می کند، اطلاعات خود را از دست بدهید. بنابراین، سعی کنید دستگاه را به رایانه متصل کنید و ببینید آیا رایانه می تواند داده ها را از دستگاه بخواند یا خیر.

اگر تبلت دل روشن نشد چه کار کنیم؟

راه حل 1: تنظیم مجدد نرم

اگر با این مشکل مواجه هستید، اولین کاری که باید انجام دهید این است که یک تنظیم مجدد نرم افزاری را امتحان کنید، که به شما امکان می دهد تبلت خود را بدون گیر کردن روی صفحه لوگو ریستارت کنید. بازنشانی نرم افزار از دستگاهی به دستگاه دیگر متفاوت است. به طور معمول، باید دکمه پاور را به مدت 8 تا 10 ثانیه فشار دهید و نگه دارید، و یا دکمه پاور و دکمه افزایش صدا را فشار داده و نگه دارید. به مدت 8-10 ثانیه بسته به مدل تبلت شما، یکی از این گزینه ها ممکن است کار کند.

راه حل 2: شارژ دستگاه

این احتمال وجود دارد که دستگاه شما به دلیل کم بودن باتری از کار افتاده باشد. تبلت را به طور کامل خاموش کنید و آن را شارژ کنید. اجازه دهید دستگاه برای مدتی شارژ شود و سپس آن را روشن کنید. بررسی کنید که تبلت کاملا روشن می شود یا خیر.

راه حل 3: از روش شارژ جایگزین استفاده کنید

اگر شارژر تبلت شما کار نمی کند، از کابل USB استفاده کنید و دستگاه را به رایانه خود وصل کنید. اگر از رایانه برای شارژ تبلت خود استفاده می‌کردید، از شارژر دیواری استفاده کنید و ببینید کار می‌کند یا خیر. اگر اتفاقی نیفتاد، سعی کنید دستگاه دیگری را شارژ کنید، در صورت امکان از همان شارژر استفاده کنید تا آزمایش کنید آیا می‌توانید دستگاه‌های دیگر را شارژ کنید یا خیر. این به شما کمک می کند تشخیص دهید که آیا مشکل از دستگاه است یا شارژر. مطمئن شوید که شارژر یا کابل به هیچ وجه آسیبی ندیده است، مگر اینکه دستگاه دیگری برای بررسی کارکرد یا عدم کارکرد شارژر داشته باشید. کابل های آسیب دیده ممکن است از شارژ شدن گوشی جلوگیری کنند و اگر باتری گوشی کم باشد، گوشی روشن نمی شود.

راه حل 4: باتری را تعویض کنید

اگر تبلت روشن نشد، باتری را از تبلت خارج کنید (البته در بعضی از مدل ها امکان خارج کردن باتری وجود دارد)، چند ثانیه صبر کنید و سپس باتری را تعویض کنید. اگر با نصب مجدد باتری مشکل حل نشد، باتری باید تعویض شوند. اگر باتری جدید برای تعویض به همراه خود دارید، مطمئن شوید که هنگام تعویض باتری تبلت کاملا خاموش باشد.تعمیر تبلت دل

راه حل 5: دوباره کلید پاور را فشار دهید

می دانم که قبلاً دکمه پاور را فشار داده اید، اما بیش از دو یا سه بار امتحان کنید. پس از شارژ کردن گوشی، دکمه پاور را چند بار فشار دهید تا بررسی کنید که آیا مشکلی در روشن کردن گوشی وجود دارد یا خیر. اگر چراغ روشن است، بررسی کنید که کلید برق به درستی کار می کند. مشکل ممکن است در نحوه اتصال کلید پاور باشد و شاید یک قطعه شل باعث این مشکل شده باشد. اگر دکمه پاور به درستی کار نمی کند، تبلت دل را به یک تعمیرگاه موبایل و تبلت ببرید تا مشکل دکمه پاور را حل کنند.

راه حل 6: پارتیشن کش را پاک کنید

پاک کردن پارتیشن کش تبلت، فایل‌های کش را که ممکن است خراب شده و باعث از کار افتادن تبلت شما شده باشند، حذف می‌کند. فایل‌های حافظه پنهان ممکن است از روشن شدن تلفن جلوگیری کنند. این فایل‌های کش موقتی هستند و پس از حذف فایل‌های کش فعلی توسط تبلت دوباره ایجاد می‌شوند. برای پاک کردن پارتیشن کش، باید با فشار دادن یک کلید ترکیبی خاص وارد حالت بازیابی شوید. این ترکیب ممکن است برای دستگاه های اندرویدی مختلف متفاوت باشد. برای تبلت دل دکمه پاور، دکمه کاهش صدا، دکمه هوم با یکدیگر گرفته شود. برای حذف پارتیشن کش، موارد زیر را انجام دهید:

·        دکمه پاور، دکمه کاهش صدا و دکمه هوم را همزمان فشار دهید و نگه دارید.

·        پس از مشاهده نماد اندروید، دکمه پاور را رها کنید، اما دو دکمه دیگر را نگه دارید تا صفحه بازیابی سیستم ظاهر شود.

·        یک منو با گزینه های زیادی خواهید دید. از دکمه کاهش صدا برای برجسته کردن گزینه Clear Cache پارتیشن استفاده کنید.

·        با استفاده از دکمه پاور گزینه را انتخاب کنید و فرآیند پاکسازی پارتیشن کش آغاز می شود.

هنگامی که فرآیند کامل شد، تلفن به طور خودکار راه اندازی مجدد می شود و فایل های کش جدید توسط تبلت ایجاد می شود. اگر تمام مراحل را با موفقیت انجام داده باشید و تبلت روشن باشد، مشکل حل شده است. اگر تبلت شما حتی پس از پاک کردن حافظه پنهان روشن یا شارژ نمی شود، ممکن است بخواهید دستگاه را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید.نمایندگی دل

راه حل شماره 7: استفاده از بسته نرم افزاری رایانه

اگر با این مشکل مواجه شدید و تبلت دل شما روشن نمی شود، توصیه می شود تبلت را به رایانه شخصی خود متصل کرده و از پکیج PC که سازنده تبلت توسعه داده است استفاده کنید. همه تبلت ها به بسته کامپیوتری مجهز هستند. با بسته نرم افزاری رایانه شخصی، می توانید کارهای زیادی مانند انتقال داده ها، همگام سازی دستگاه خود با رایانه متصل و تهیه نسخه پشتیبان را انجام دهید. اگر تبلت شما روی صفحه اصلی گیر کرد، آن را به کامپیوتر خود متصل کنید و سپس تمام داده ها را انتقال دهید. می توانید تبلت خود را با بسته کامپیوتری آپدیت کنید تا در صورت خراب شدن تبلت در حین آپدیت، آپدیت کامل شده و گوشی ریبوت شود. اگر تبلت روشن شود، می تواند کار کند، اما بعد از یک یا دو دقیقه دوباره خاموش می شود. اگر همه چیز شکست خورد، بازنشانی کارخانه را انجام دهید. مراحل انجام این کار در بالا توضیح داده شده است.نمایندگی رسمی دل

راه حل 8: بازگرداندن گوشی به تنظیمات کارخانه

اگر هیچ یک از راه حل های بالا برای شما جواب نداد، باید دستگاه را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید. هنگامی که دستگاه را به تنظیمات ریست فکتوری می کنید، آن را به حالتی برمی گردانید که انگار روز اول کار با تبلت است.. با این کار همه داده ها پاک می شوند و همه برنامه های شخص ثالث از دستگاه شما حذف می شوند. اگر هر یک از دلایل بالا باعث روشن نشدن تلفن شما می شود، بازنشانی باید وضعیت را حل کند. از آنجایی که نمی‌توانید بازنشانی را از دستگاه انجام دهید، باید تمام داده‌ها را به رایانه منتقل کنید تا آن‌ها را از دستگاه بخوانید. با این حال، اگر رایانه شما نتواند تبلت را بخواند، تمام داده های تبلت را از دست خواهید داد. همانطور که در راه حل قبلی به آن اشاره کردیم باید با فشار دادن یک کلید ترکیبی خاص وارد حالت ریکاوری شوید.

·        با فشار دادن و نگه داشتن دکمه پاور دستگاه را خاموش کنید.

·        حالا دکمه پاور، دکمه هوم و دکمه کاهش صدا را فشار داده و نگه دارید.

·        لوگوی اندروید روی صفحه ظاهر می شود، دکمه پاور را رها کنید و دو دکمه دیگر را نگه دارید تا منوی بازیابی روی صفحه نمایش دستگاه ظاهر شود.

·        از دکمه کاهش صدا برای برجسته کردن گزینه Factory Reset در منو استفاده کنید.

·        اکنون انتخاب خود را با دکمه روشن/خاموش تایید کنید

منتظر بمانید تا تبلت فرآیند بازنشانی کارخانه را کامل کند. اگر تبلت با موفقیت راه اندازی مجدد شود و به صفحه اصلی تغییر کند، اکنون می توانید از آن استفاده کنید. اگر یک نسخه پشتیبان تهیه کرده اید، اکنون می توانید آن را بازیابی کرده و از دستگاه خود استفاده کنید.نمایندگی تعمیرات دل